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“苏康码”常见问题22问,你想知道的都在这了!

交汇点讯 关于“苏康码”的问题,江苏省疾控中心再次汇总解答,希望可以帮助大家解惑。

01建议苏康码添加同行人员时可以填写护照号码。

答:拥有国内银行卡的护照持有者,可以通过支付宝实名认证后自行申请苏康码,无需作为同行人员填写。无法进行实名认证的护照持有者,需办理纸质《个人健康申报卡》。

02从江苏政务app和支付宝办理苏康码程序繁琐,建议部门协调直接制定成二维码可供扫描。

答:请关注各个卡口处张贴的宣传海报,上面附有二维码可供扫描,按照操作说明可以方便申领“苏康码”。如果已经有了支付宝账号,建议直接使用支付宝办理“苏康码”。

03人在外省或外省人员申请苏康码后,颜色是黄色或红色,找哪里核验?

答:不管人在省内或省外,申请“苏康码”后,通过后台运算后将自动生成“苏康码”,无需本人核验,非绿码人员来苏返苏根据相关规定进行相应处置。

04乘坐高铁途经湖北武汉等地市(中途并未下车),信息如何填写。

答:如中途未下车且停靠点未有人员上车,可以判定为未途经湖北地区。

05无法更改填报信息,下面显示是灰色按钮。

答:信息修改两次后系统判定无法继续修改。

06苏康码目前没有核验手段,商城、景区等公共场所无法验证,如何核验操作。

答:出入公共场所出示苏康码即可,相关颜色判定及处置请参考使用须知。

07外籍人士需要离锡1个多月,14天纸质申报卡时限较短,申领手续较为繁琐且不能代领。

答:再次来苏返苏时可在两站一场一码头现场申请纸质版,目前拥有国内银行卡的外籍人士已经可以申领电子苏康码。

08户口已从四川迁至徐州,身份证为四川号码,系统自动将其归为返苏人员,并要求填写从何地返苏,在何处隔离等问题,显示为黄色码。但当事人一直在徐州,无法填写苏康码所要求填写的问题。

答:系统是根据申请人填报的信息和大数据综合判定苏康码颜色,不会因为身份证号码这单一信息作为判定标准。

09姓名中有生僻字,无法申请苏康码。

答:苏康码根据支付宝和江苏政务服务APP实名认证后的姓名和身份证号码进行申请,如有生僻字无法填写请先确定是否在上述平台中进行实名认证。实名认证问题请咨询支付宝或者江苏政务服务APP。

10途经湖北省内的高速,申领苏康码,14天内是否去过湖北地区,选是还是否?

答:未在湖北省内服务区停留可填写否。

11市民即将从徐州来宁,去东部战区医院看病,准备当天返回徐州,但是通过苏康码报备,必须填写居住地址,要求帮助核实如何填写居住地址?

答:填写徐州地址,苏康码在省内通用。

12市民在苏康码登记报备,市民因为有干咳的情况,获取的是黄色码,市民到医院治疗过了,医生诊断为咳嗽,希望核实如何提交诊断书变绿色码?

答:如果在首次申报时候填写错误,可使用一次信息更改进行修改填写信息。如果是每日申报填写错误或首次申报修改超过两次,需要携带医院诊断证明到街道,由工作人员进行核实进行判码。

13四川的健康码江苏省内是否可以认可?

答:暂时无法互认,建议服务对象申请苏康码。

14已申领附属卡后,是否还可以申领纸质《个人健康状况申报卡》?

答:可以

15已申领纸质《个人健康状况申报卡》后,是否还能申请附属卡?

答:可以

16已申领附属卡后,后期有条件可以自行申领电子“苏康码”,是否还可以自行申领电子“苏康码”?

答:可以申请,请确保两次填写身份信息一致。

17附属卡信息填错了,是否可以修改?如可以修改,可以修改几次?

答:身份信息不能修改,其他信息可以修改2次,身份信息错误可以通过删卡重新申请的方式解决,一天限定两次。

18附属卡如何解除绑定主卡?

答:可以删除,一天两次。

19一个主卡可以申报多少个附属卡?

答:四个。

20外籍人士(非持大陆身份证)是否可以申领附属卡?

答:不可以。

21“14天是否接触过湖北地区的人员?”湖北地区人员指的是湖北来的人,还是湖北籍人?

答:来自湖北地区。

22附属卡是否可以进行“健康申报”?

答:可以,点击“增加家庭成员”,进入“家庭成员管理”里切换附属卡信息后进行“健康申报”。

交汇点记者 王甜

编辑: 谢诗涵

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